| |
وب : | |
پیام : | |
2+2=: | |
(Refresh) |
انتقاد سازنده چیست؟با نیت کمک به جای تحقیر انتقاد کنید.در انتقاد راه حل ها را پیشنهاد کنید.رفتار را مورد انتقاد قراردهید نه شخص را.چون وقتی که خود شخص را مورد انتقاد قرار می دهیم به عزت نفس او صدمه می زنیم.انتقاد به جا با نیت کمک را مورد انتقاد قرار می دهیم به عزت نفس او صدمه می زنیم.انتقاد به جا با نیت کمک کردن همراه است.تازمانی که عمل انتقاد کردن باعث احساس لذت برای انتقاد گر نشود،می تواند درست و به جا باشد.وقتی که انتقاد کردن با لذت فرد همراه باشد،زمان توقف آن فرا رسیده است.
برای این که انتقادات شما به عنوان انگیزه برای دیگران عمل کند پیشنهادهای زیر را رعایت نمایید.
1-مثل مربی ورزش باشید.با نیت کمک کردن از فرد انتقاد کنید.مربی انتقاد می کند تا عملکرد ورزشکار بهتر شود.
2-نگرش باید اصلاحی باشد تا تنبیهی
3-فهمیدن و ملاحظه کردن به عنوان انگیزه دهنده عمل کند
4-به جای این که بگویید((شما همیشه)) یا ((شما هرگز))به طور مشخص حرف بزنید.انتقاد مبهم رنجش به دنبال دارد.
5-حقایقی را که می گویید درست انتخاب کنید و بلافاصله نتیجه گیری نکنید.همه ی ما درمورد عقایدمان محق هستیم،اما نسبت به چیزهای نادرست حقی نداریم.بمباران انتقاد نکنید.
6-خون سرد اما ثابت باشید.
7-انتقاد کنید تا قانع شوند نه این که تلویحا بگویید
8-اگر انتقاد به طور مناسب ارایه شود نیاز به تکرار ندارد.
9-در یک محل خاص انتقاد کنید نه در مکان عمومی،چرا؟برای این که آن حسن نیت و حسن تفاهم را حفظ می کند.درحالی که انتقاد در جمع می تواند تحقیر باشد
10-به افراد دیگر فرصت بدهید تا حرفشان را بزنند
11-به افراد نشان بدهید که چگونه می توانند از اصلاح و رفع اشتباهاتشان سود ببرند.
12-از عملکرد انتقاد کند نه از عامل
13-رنجش شخصی را نشان ندهید
14-زیان های انجام یک عمل ناپسند را به سادگی نشان دهید و پیامدهای منفی ناشی از عدم اصلاح آن را گوشزد کنید.
15-برای بهبود و بهتر شدن،پیشنهاد بدهید
16-عمل را مورد سوال قرار دهید،نه نیت را.اگر نیت مورد سوال قرار گیرد،بهتر است رابطه تان را خاتمه دهید.
17-انتقاد باید متناسب باشد.افراط نکنید.انتقاد کردن مثل دارو دادن است.دارو باید کاملا با مقدار مناسب مصرف شود.زیاد آن تاثیر منفی دارد و کم آن اثر بخش نیست.انتقاد کردن نیز باید به تناسب باشد.اگر انتقاد مثبت در حد و مقدار متناسب باشد به صورت عجیبی کارساز می شود.
18-اگر افرادی که مورد انتقاد قرار می گیرند،اشتباهاتشان را بپذیرند و پیشنهادهای مثبت را مطرح نمایند.به آن ها تبریک بگویید.
19-همیشه جای نوشتن یک یادداشت تشکر آمیز را حفظ کنید.
گام 1-پذیرش مسئولیت
گام 2-ملاخظه(رعایت)
گام 3-به برد/برد(نه برد/باخت)فکر کنید
گام 4-کلمات را به دقت انتخاب کنید
گام 5-شکایت و انتقاد نکنید
گام 6-مهربان و خوشرو باشید
گام 7-رفتار افراد را مثبت تفسیر کنید
گام 8-شنونده ی خوبی باشید
گام 9-مشتاق باشید
گام 10-تقدیر بی ریا و صادقانه
گام 11-وقتی ما اشتباه می کنیم باید آن را بلافاصله و از روی علاقه بپذیریم.
گام 12-وقتی که شخص در می یابد و می پذیرد که او دچار اشتباه شده است به او تبریک بگویید و آبرویش را حفظ کنید.
گام 13-بحث کنید اما جدل نه
گام 14-غیبت نکنید
گام 15-به قولتان تعهد داشته باشید
گام 16-حق شناس باشید ولی انتظار قدردانی نداشته باشید
گام 17-قابل اعتماد باشید و صداقت را تمرین کنید
گام 18-از کینه توزی خودداری کنید،عفو کنید و به فراموشی بسپارید
گام 19-صداقت،درستی و اخلاص را تمرین کنید
گام 20-تواضع را تمرین کنید
گام 21-درک کنید و توجه نمایید
گام 22-ادب را تمرین کنید
گام 23-شوخ طبع باشید
گام 24-با طعنه زدن دیگران را خراب نکنید
گام 25-دوست داشته باشید تا شما را نیز دوست بدارند
گام 26-ازخود همدلی نشان دهید